Protection des données

1. la protection des données en un coup d’œil

Renseignements d’ordre général

Les notes suivantes donnent un simple aperçu de ce qu’il advient de vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web. Les renseignements personnels sont toute information qui vous identifie personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment recueillons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées en nous les communiquant. Il peut s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’appel de page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

A quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour s’assurer que le site Web est exempt d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement de vos utilisateurs.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit à tout moment et gratuitement d’obtenir des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou effacées. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données. En outre, vous avez le droit de faire appel auprès de l’autorité de surveillance responsable.

En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

2 Renseignements généraux et renseignements obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Référence au bureau responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Michael Greiling
Can Alba, Poligono 32, No.11057, 07830 San José, Ibiza
Téléphone : +49 163 4718610
Courriel : contact@villa-ibiza-resort.de

L’organe responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour cela, une notification informelle par e-mail est suffisante. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 ODSGVO)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 let. e ou f LPDVO, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci vaut également pour le profilage sur la base de ces dispositions. La base juridique sur laquelle un traitement est basé se trouve dans cette déclaration de protection des données. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (opposition selon l’article 21, paragraphe 1, LPDVO).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (objection selon l’art. 21 al. 2 ODSGVO).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction à la DSGVO, les personnes concernées ont le droit de saisir une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou de leur lieu de présomption d’infraction. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas sur la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, verrouillage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour cette question et d’autres questions sur le sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
  • Si vous avez fait opposition conformément à l’art. 21, al. 1 ODSGVO, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prédominent, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – en dehors de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important pour l’Union européenne ou un État membre.

Opposition aux courriels promotionnels

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’imprimerie d’envoyer du matériel publicitaire et d’information non sollicité. Les exploitants de ce site Web se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi ou d’envoi non sollicité de pourriels ou d’autres matériels publicitaires similaires.

3. l’acquisition des données sur notre site Internet

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci le sont :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que la présentation et l’optimisation de son site Web soient techniquement exemptes d’erreurs – à cet effet, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact et formulaire de demande de réservation (ci-après dénommé formulaire de contact)

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous nous avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a ODSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, une notification informelle par e-mail est suffisante. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande incluant toutes les données personnelles (nom, demande) sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b de la DSGVO si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a LOPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 let. f LOPD), car nous avons un intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous transmettez par le biais de vos demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que l’objectif du stockage des données ne s’applique plus (par exemple, après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

4. Plugins et outils

Polices Web Google

Cette page utilise des polices dites web, qui sont fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices.
Les polices Google sont installées localement. Il n’y a pas de connexion aux serveurs Google.

Borlabs Cookie

Nous utilisons l’outil « Borlabs Cookie » pour l’acceptation/la non-acceptation des cookies. Aucune donnée à caractère personnel n’est traitée lors de l’utilisation du service.

5. Analytique et publicité

Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons « Google Analytics », un service d’analyse de sites web fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées à un serveur de Google et y sont stockées. Si l’anonymisation de l’adresse IP à transmettre par le cookie est activée sur le site web (« anonymisation IP »), votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google en dehors de l’UE et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site web en notre nom, pour compiler des rapports sur l’utilisation du site web et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. L’adresse IP transmise lors de l’utilisation de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l’anonymisation IP activée décrite ci-dessus. Cela signifie que votre adresse IP ne sera traitée par Google que sous une forme abrégée. Une référence personnelle peut donc être exclue.

Nous utilisons Google Analytics afin d’analyser l’utilisation de notre site web et d’améliorer en permanence les différentes fonctions et offres ainsi que l’expérience de l’utilisateur. Grâce à l’évaluation statistique du comportement des utilisateurs, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a) DSGVO (consentement).

Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies générés par Google Analytics en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur web. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Si vous souhaitez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre comportement d’utilisateur (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google, vous pouvez également télécharger et installer le plugin du navigateur web disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Afin d’obliger Google à ne traiter les données transmises que conformément à nos instructions et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.

Informations provenant de tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d’opposition ainsi que sur la protection des données sur les sites Internet de Google suivants :

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte.

La suppression des données d’utilisateur et d’événement associées aux cookies, aux identifiants d’utilisateur (par exemple, ID utilisateur) et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’identifiant publicitaire Android, IDFA) se fera au plus tard 24 mois après la collecte.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos informations en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte de vos informations lors de vos prochaines visites sur ce site :

Désactiver Google Analytics

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons sur notre site web « Google Tag Manager », un service fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google Tag Manager nous permet, en tant que spécialistes du marketing, de gérer les balises des sites web par le biais d’une interface. L’outil Google Tag Manager qui met en œuvre les balises est un domaine sans cookie et ne collecte pas lui-même d’informations personnelles. Google Tag Manager déclenche d’autres balises susceptibles de collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si elle est désactivée au niveau du domaine ou des cookies, elle restera désactivée pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Informations provenant de tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur les sites web de Google suivants :